وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار الفريد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة