وظائف مساعد مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Everest Systems |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | قسنطينة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 43530 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن جهة Everest Systems بخصوص توفير مقترح عمل مميزة للإنضمام في فريق العمل عندما كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل في بيئة متحركة لذلك نستقطب حول مسمى مساعد مدير خدمة العملاء للعمل في قسنطينة.نحن نعتقد بقيم الابتكار والتفاني في العمل ونعمل لجلب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا أنت لديك التجربة والقدرة في العمل الفريق وإذا كان لديك حاجة كثيرة في التطور والتقدم العملي فإننا نود أن نسمع منك
تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.
المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات اتصال قوية ومقدرة في في تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.
إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.
لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في قسنطينة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القيادة- خدمة العملاء
- القدرة على التكيف
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الإداري
- تدريب الموظفين
- متابعة الأداء
الانشطة الوظيفية
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
القدرات المطلوبة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مساعد خدمة عملاء (مساعد خدمة عملاء) - Assistant e clientèle MAS
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق