وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة البناء الذهبي لوظيفة مدير خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة قسنطينة - وترغب في توظيف مدير خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف مدير خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة