مطلوب مسؤول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Vertex Group |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38600 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم Vertex Group عن توفر Job Vacancies في تخصصات الشغل.نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة العملاء في مدينة عنابة.
نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.
نحن نقدم حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- إدارة الموارد- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
المهام:
- إعداد تقارير العملاء- متابعة العمليات اليومية
- استقبال العملاء
- تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
القدرات المطلوبة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
مطلوب مسؤول خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant