وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم Resilient Holdings عن عرض مميز في مجالات التسويق لشغل دور مسؤول خدمات العملاء بمنطقة عجمان.

نحتاج إلى محترفين في في تخصص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نقدم مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل المعلومات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة