وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار الفريد لتعيين موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

الشركة في شرم الشيخ - وتبحث عن موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة