وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون الروابط القوية عن مسمى وظيفي في تخصص البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف استقبال بموقع شرق.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإدارة المواقف الصعبة مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية عالية
- مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال
- الالتزام بمعايير الخدمة الصحية الجيدة وضمان رضا المرضى
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال وتحديث البيانات الخاصة بالمرضى

المهام:

- تنسيق المواعيد وإدخالها في النظام بطريقة مرتبة
- التعاون مع الفرق الطبية لضمان توفير الخدمة الأفضل للمرضى
- استقبال المرضى والزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم بطريقة مهنية
- متابعة مواعيد المرضى والتأكد من التزامهم بالمواعيد المحددة
- إدارة الشكاوى والتعليقات من المرضى والعمل على حلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

وظائف موظف استقبال في مستشفى بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة