وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الأجيال الذكية
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف بسيدي بلعباس
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة