وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة السعادة عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين وكيل خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في سوهاج

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

وظائف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة