وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الوفاق الرقمي عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- التفكير النقدي
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- المشاركة في تطوير الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

وظائف خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة