وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمانة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دمنهور .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- إدارة البيانات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تقديم تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة