وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بتيارت اليوم من Zenith Ventures بمنطقة تيارت
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة تيارت

المهارات:

- الدقة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- تنسيق عمليات البيع
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف شغل في فودافون بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة