وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة السمو عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة بورسعيد.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد مسؤول خدمات العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف مسؤول خدمات العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة