وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الإخلاص عن موظف خدمات عملاء بالعديد من المميزات للعمل ببشار
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

وظائف موظف خدمات عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة