وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المسار , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية
- حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع شكاوى العملاء
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

مطلوب موظفات خدمة عملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة