وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الهدف الواضح عن موظف خدمات العملاء براتب جيد ببريدة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لمعلومات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الشركة
- استقبال استفسارات العملاء ومعالجتها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

وظائف شركة المياه الوطنية ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة