وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بدائع |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12980 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا الأفق المفتوح عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في مدير تجربة العملاء في مدينة بدائع.نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها تأمين صحي شامل.
إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التواصل- إدارة المشاريع
- العمل تحت الضغط
- تطوير الاستراتيجيات
- إدارة الفريق
المهام:
- إدارة الشكاوى- تحسين الجودة
- التواصل مع الإدارات الأخرى
- متابعة الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
القدرات المطلوبة
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
وظائف مدير تجربة العملاء ببدائع - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat