وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول الجذور إنها تبحث عن موظفين في تخصصات العمل المطلوب.

ندور على شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع النعيم.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني

المهام:

- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالنعيم - وظائف قطر

وظائف مشابهة