وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة لالقيادة الرقمية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة