وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الإبداع الرقمي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بالقاهرة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- تنظيم المواعيد
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الحلول
- إدارة المواعيد
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة