وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد ProActive Solutions عن فرص عمل جديدة في بيئات الشغل.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع المدينة المنورة.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة