وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع الذهبي إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة القنيطرة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة