وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن United Systems عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق بصفة وظيفة متخصص خدمة عملاء بمنطقة القاهرة.

نبحث عن مؤهلين في في التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم مزايا تنافسية منها دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الاستفسارات
- تقديم النصائح والمساعدة

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة