وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيم الذكية عن دعم فني بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية بسرعة وفعالية
- معرفة بإجراءات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة من التهديدات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين
- القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وبشكل متزامن على مشكلات متعددة
- المعرفة بالأدوات البرمجية المختلفة المستخدمة في الدعم الفني

المهام:

- الالتزام بجميع سياسات الأمان وحماية البيانات
- العمل مع فرق الدعم الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- مراقبة أداء الأنظمة وتحديد أي مشاكل فنية
- توثيق جميع المشاكل والإجراءات التي تم اتخاذها
- إدارة الشبكات وتقديم الدعم الفوري عند حدوث مشاكل

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

وظائف دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة