وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالابتكار التقني للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالغردقة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة