وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الريادة المستقبلية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف مسؤول عملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير عن الأداء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة