وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الأفق الجديد فيما يخص توفير مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل العمل في محیط نشطة لذلك نسعى حول وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل الدراز.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا أنت لديك المعرفة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التطور والتقدم العملي لذا نود أن نسمع عنك

تحتوي الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة على في في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدراز.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء

المهام:

- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

وظائف خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة