وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الإسماعيلية.
اعلنت شركة - Titan Edge - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الإسماعيلية.
وظائف الإسماعيلية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة