وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسماعيلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأفق الرقمي عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب أخصائي تجربة العملاء شريطة وجود خبرة
في الإسماعيلية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
المهام:
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
القدرات المطلوبة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالإسماعيلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي مختبر في الدمام (أخصائي مختبر) - وظاي ف اخصاي ي مختبر في الدمام وظائف ي
- وظائف أخصائي الصحة والسلامة والبيئة (أخصائي صحة وسلامة) - وظائف أخصائي الصحة والسلامة والبيئة للعمل بفروع شركة كبرى بحرة
- وظائف محلل تجربة عملاء لدى طلبات (محلل تجربة عملاء) - محلل تجربة عملاء لدى طلبات
- وظائف أخصائي جراحة اللثة (أخصائي جراحة اللثة) - أخصائي جراحة اللثة رياض الخبراء
- مطلوب أخصائيين طب الأسرة (أخصائي طب الأسرة) - أخصائي طب الأسرة بيشة
- وظائف أخصائي تحاليل طبية (أخصائي تحاليل طبية) - أخصائي تحاليل