وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التقدم عن فتح باب التوظيف بخصوص اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمة العملاء في مدينة الإسماعيلية.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة