وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- استخدام التكنولوجيا
- الدقة في العمل

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة