وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة القيادة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الإبراء.
وظائف الإبراء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- تنظيم السجلات والملفات
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة