وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة السعادة عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الأحمدي

المهارات:

- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة