وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم المسار الآمن عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف دعم عبر الإنترنت في القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة