وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة السحاب
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة