التقديم على وظيفة : موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
اسم المعلن |
النهضة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
شبين الكوم |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11700 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على فهم وتطبيق إجراءات الخدمة لضمان رضا العملاء ومهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة والقدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية لتلبية متطلبات العمل المتنوعة
المهام:
معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم والتعامل مع المشكلات الطارئة بشكل فعال لضمان استمرارية الخدمة وتقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
تعبئة نموذج التقديم